ხშირად დასმული კითხვები

CityPay-ის სერვისი საშუალებას გაძლევთ, მომხმარებლებს შესთავაზოთ შოპინგის შესაძლებლობა ციფრული აქტივების გამოყენებით, მაშინ როდესაც თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების ფასი ეროვნულ ვალუტაშია განსაზღვრული. მომხმარებელი თქვენს ვებსაიტზე ირჩევს ციფრული აქტივის გამოყენებას, ხოლო CityPay ავტომატურად აკონვერტირებს მას ეროვნულ ვალუტაში. კონვერტირებული თანხა პარტნიორი PSP-ის საშუალებით ირიცხება თქვენს საბანკო ანგარიშზე.

CityPay გთავაზობთ გადახდების მიღების ორ მეთოდს, რომლებიც შეგიძლიათ შეარჩიოთ თქვენი ბიზნესის საჭიროებების მიხედვით:

  • API ინტეგრაცია - CityPay ემატება თქვენს ვებგვერდს, როგორც ონლაინ გადახდის მეთოდი. მომხმარებელს შეუძლია პროდუქტის ან მომსახურების შეძენისას აირჩიოს CityPay, გადასცეს ვირტუალური აქტივი CityPay-ს კონვერტაციისთვის, ხოლო თქვენ მიიღოთ შესაბამისი თანხა ეროვნულ ვალუტაში.
  • Payment Link - გადახდის ბმული - თქვენ ქმნით გადახდის ორდერს და შესაბამის ბმულს უგზავნით მომხმარებელს. მომხმარებელი ხსნის ბმულს და ასრულებს გადახდას. ეს მეთოდი საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ გადახდები ვებგვერდზე API ინტეგრაციის გარეშეც.

გადახდის საკომისიო განისაზღვრება ინდივიდუალურად. საკომისიოს გადამხდელს განსაზღვრავთ თქვენ, თქვენი ბიზნესის საჭიროებების მიხედვით:

  • საკომისიოს იხდის მომხმარებელი - მომხმარებელი ფარავს როგორც პროდუქტის ან მომსახურების ღირებულებას, ისე გადახდის საკომისიოს.
  • საკომისიოს ფარავს მერჩანტი - მომხმარებელი იხდის პროდუქტის ან მომსახურების ღირებულებას, ხოლო მომსახურების საკომისიოს ხარჯს თქვენი ბიზნესი იღებს საკუთარ თავზე.

თუ მომხმარებლისთვის გადახდილი თანხის დაბრუნება გჭირდებათ, დაუკავშირდით CityPay-ის მხარდაჭერის გუნდს ჩატის საშუალებით, რომელიც ხელმისაწვდომია 24/7-ზე. ჩვენი გუნდი მოგაწვდით თანხის დაბრუნების მარტივ ფორმას, რომელიც უნდა შეავსოთ შესაბამისი გადახდის მონაცემებით.

მოთხოვნის მიღების შემდეგ CityPay შეამოწმებს ტრანზაქციასა და დაბრუნების მოთხოვნას. მოთხოვნის დადასტურების შემთხვევაში თანხის დაბრუნდება CityPay-ის მიერ განსაზღვრული პროცედურისა და შესაბამისი ტრანზაქციის პირობების შესაბამისად.

CityPay-ის საგადახდო სერვისი განკუთვნილია ბიზნესებისთვის, რომლებსაც სურთ მომხმარებლებს შესთავაზონ ვირტუალური აქტივის გადაცემით პროდუქტისა თუ მომსახურების საფასურის დაფარვის შესაძლებლობა. სერვისთან დაკავშირების შესაძლებლობა განისაზღვრება კომპანიის საქმიანობისა და CityPay-ის შესაბამისი მოთხოვნების გათვალისწინებით.